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茶葉寄遞,唯有順豐

發表時間:2016-4-11  瀏覽次數:3398  
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  3月9日,順豐速運在安徽省黃山市舉行了“茶葉寄遞,唯有順豐”茶行業解決方案發布會。發布會上,順豐同與會嘉賓就“互聯網+”新形勢下茶行業的發展進行了交流溝通,并發布了基于順豐現代物流服務體系的《茶行業解決方案》。

   順豐在“解決方案”中提出了“4+1”服務模式,從成本優化、時效提升、安全保障、專項服務四個方面,為茶行業提供了定制化的服務方案,并在物流服務基礎上提出了“合作·共贏”的服務理念。

   成本優化方案:作為一家專注于提升服務質量的企業,順豐始終保持著“想客戶所想,為客戶解憂”的服務態度。“明前茶”價格昂貴、銷售周期短、運輸時效要求極高,“明后茶”價格相對較低,運輸時效敏感度也較低;商戶的日常批量發貨需要經濟型物流產品,但出現緊急調貨時則需要反應迅速的物流產品。針對客戶的這些差異化寄遞需求,順豐通過為客戶提供多元化的產品選擇,配合“保價”、“保鮮”等增值服務,并提供專業的服務顧問為客戶推薦合理的物流方案,來保證客戶以最合理的成本投入保障茶葉寄遞的快速和安全。

   時效提升方案:茶葉干燥易潮的特點,決定了所有茶葉在運輸時效上都有較高的要求。在茶葉主產區,順豐配備了“茶葉寄遞專車”,“茶葉寄遞專車”可以通過“綠色通道”直達中轉環節,簡化了常規的運輸流程。另外,使用順豐寄遞的茶葉,會有專屬標識進行識別,可實現優先中轉、優先派送。這些措施,從整體上,提升了茶葉寄遞的服務時效。

   安全保障方案:茶葉作為高價值商品,本身易碎,還常與茶具一同寄遞,對寄遞過程的安全要求也是極高的。發布會上,順豐現場展示了信息化的物流追蹤體系以及定制化的茶葉包裝。從順豐小哥收件,到快件中轉,到客戶收到快件,順豐都能夠通過完善的信息系統進行追蹤監控。為了給茶葉提供全方位的保護,順豐還針對不同類型的茶葉,提供客制化的包裝:形狀規則、價值較高的茶葉,采用珍珠棉護角加格子紙箱保護;形狀不規則、價值較低的茶葉使用珍珠棉網裹保護。此外,順豐還為長期合作客戶提供“無膠帶緩沖一體化定制包裝”。    

   專項服務方案:順豐現已經成立“茶葉寄遞專項服務團隊”,全方位、多角度的為客戶提供專項服務支持。在茶葉運輸方面,順豐在主產區增設收件網點,延長收件時間;在合作溝通方面,有專門的銷售服務人員,提供一對一服務;在客服理賠方面,專項的客服團隊快速響應咨詢、理賠、物流異常信息處理等。

   除了定制化的物流服務方案,發布會上,順豐還提出了“合作·共贏”的服務理念:以物流合作為基礎,提供“物流+”延伸服務。“物流+金融”,為茶葉的種植、銷售、運輸全程提供資金保障;“物流+銷售”,讓客戶的商品通過順豐的“特食系統”銷往全國;“物流+推廣”,為長期合作客戶提供推廣支持。“合作·共贏”的理念,不僅是順豐持續提升服務水平的體現,也是順豐現代物流服務體系逐步完善的表現。順豐正是通過不斷為客戶提供多樣全面的服務,增強與客戶的連接,力求實現與客戶的互利共贏。    

   現階段,正是國家大力支持現代物流服務體系建設的時期,類似茶葉、水果、海鮮等農商產品的物流體系建設更是重中之重。面對劃時代的挑戰,順豐將通過信息技術的不斷創新,服務理念的不斷提升,快速適應互聯網經濟下的市場環境,持之以恒的為客戶提供快速、安全的現代化物流服務。


 

 

青春塘企業簡介

  青春塘,一個三角包袋泡茶行業的旗艦領導品牌!

  花草茶、調味茶國家QS認證企業!

  辦公區、展示區300平米,廠房、倉庫2500平米,專業加工設備、檢測設備以及研發技術人員齊全,公司位于世界聞名的藥材集散地-亳州,花草茶原材料貨源純正充足,獨立三角包代用茶月產130萬包,成品花茶日產8000罐/盒!

  通過多年不懈的努力,在原材料采購供應、產品設計研發、茶品代加工三大領域實現重大突破,在自己細分的專業領域內,以先進的三角包工藝為企業核心,做出不一樣的健康花茶飲品,奔向大健康產業集群。

  青春塘旗下亳州青春塘商貿有限公司-青春塘企業的專業品牌銷售管理公司,為廣大客戶提供專業的成套產品配方研發、包裝設計、推廣營銷、多品牌管理提供實戰型的營銷解決方案。

  旗下自有工廠-亳州市青春塘保健品有限公司,2013年6月公司在工商局備案,取得 進出口資質,同時取得國家QS認證,是專業的花草茶、調味茶生產企業。

  承接傳統茶葉、調味茶、養生花草茶、養生煲湯料、養生“藥食同源”中藥等OEM委托代加工產品的全過程工藝業務。

旗下品牌:

    青春塘-三角袋泡茶加工品牌

    七季-中高檔花茶品牌

    懷善堂-中高檔養生保健品牌

    芍祖堂-精選花茶品牌

    常香姿-女性美容養生花茶品牌


總部地址:安徽省亳州市譙城區魏武大道1886號

工廠地址:亳州市譙城區五馬鎮芍花村

杭州地址:杭州市拱墅區上塘路958號5幢202室

聯系電話:0571-87071095、18605712352

企業官網:www.363284.tw


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